《海信爱家》是海信推出的智慧家庭管理平台，能智能远程操控海信电视、空调、洗衣机等全品类电器，实现互联互通。它集成了万能遥控、高清视频通话、多媒体投屏、家庭留言板、私有云等多元功能，并聚合了海量影视资源。旨在为用户提供便捷的全场景体验和全流程服务，轻松打造和享受智慧家庭生活。

【海信电视遥控器失灵了怎么办】

1、电视机的遥控器失灵可能是因为电池没电导致的。可以检查一下电池，如果确定没电的话，需要重新更换新的电池。

2、检查电池的正负极安装方向是否正确，很多时候电池的正负极安装错误，也是会导致遥控器失灵的。

3、还有可能是因为遥控器没有对码导致的，一般情况下，红外遥控器不需要对码，控制时必须对准电视的接收窗，蓝牙遥控和射频遥控一般需要对码，控制时不需要对准电视。

4、如果不是遥控器原因导致的，那么按电视侧面的机身按键，例如音量+-键，频道+-键，看看电视是否有反应。如果没有反应，则说明电视出现问题，需要*售后进行解决。

【海信电视遥控器怎么配对】

1、打开电视

打开海信电视，保证电视机在开启的状态，待机状态下是不支持对码操作的；

2、进行配对

将遥控器靠近电视遥控器对码处下方5cm的区域，长按菜单键遥控器开始配对，注意不同型号的海信电视配对可能略有差异；

3、检查配对结果

按遥控器任意键，屏幕有变化则配对成功，屏幕也会弹出配对成功或者配对不成功的提示信息。

【编辑点评】

聚合了优酷、爱奇艺、华数等多个平台的最新、最全、最热的高清电影、电视剧、综艺、动漫、卡通、美剧、英剧、韩剧、游戏、体育、音乐、MV等资源，用户可以通过app随时随地观看自己感兴趣的内容。需要注意的是，使用该app需要确认手机与电视/盒子连接在相同的网络或者WiFi下，然后在app中选择要投屏的电视/盒子，连接成功后即可进行投屏等相关操作。部分功能需要在电视上先打开微信电视才能使用。

【更新日志】

1、聚好看升级为海信爱家，更多功能等你发现

2、全品类海信家电智能操控

3、全流程智能化服务管家

4、全面视觉升级，交互更简洁